Soveltuvien tiedonhankinnan menetelmien valinta

Tietoa käyttäjän toiminnasta ja tarpeista sinänsä

* havainnointi

* haastattelu

* fokusryhmät

* Kyselyt

* Päiväkirjat

Tietoa käyttäjän toiminnasta uuden tuotteen kanssa

* Kyselyt ja  haastattelut

* käytettävyystesti

* (Av-)laatutestaus

Tietoa käyttäjän tarpeista ja vaatimuksista tiettyä tuotetta kohtaan

* konseptitestaus  tuotedemon, haastattelun ja havainnoinnin avulla

* fokusryhmät

Käyttäjätutkimus

Previous slide

Next slide

Back to first slide

View graphic version