Table of Contents
Miten suunnitellaan tuote, josta käyttäjät pitävät ja hyötyvät ja jota he osaavat käyttää?
Hyvä tuote
PPT Slide
Käyttöliittymän perimmäinen olemus?
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu
Hyväksyttävyys ja käytettävyys
ISO 9241-11
Käytettävyys on eri asia kuin...
Käytettävyyden osatekijöitä (Jacob Nielsen)
Käytettävyysprosessi
Suunnitteluprosessi
Tuotekonseptin määrittely
Tuotekonseptin verifiointi
Suunnitteluprosessi
Käyttäjäkuvaukset
Suunnitteluprosessi
Peruskäsitteet
Navigaatiomalli
Prototyyppi
Suunnitteluprosessi
Asiantuntija-arviot
Käyttäjätestit
Suunnitteluprosessi
Käyttöohjeet
Käytön seuranta
Miten selvitän mitä käyttäjä haluaa, tarvitsee ja osaa?
Käyttäjä- ja tehtäväanalyysi
Keitä ovat “käyttäjät”?
Käyttäjiä?
Käyttäjien taitotasot
Mitä käyttäjistä pitää tietää?
Alustavat käyttäjäryhmät
Tehtävä - käyttäjämatriisi
Käyttäjäryhmien tunnistaminen - mistä apua?
Tehtäväanalyysi
Näkökulmia tehtäväanalyysiin
Tiedon kerääminen
Tyypillisiä vastaväitteitä kenttätyölle
Contextual inquiry
Etnografinen haastattelu
Mitä tietoa kerätään tehtävistä?
Tietoa löytyy myös esineistä:
Varo näitä kysymyksiä:
Prosessianalyysi
Funktionaalinen analyysi
Työnkuva-analyysi: mitä tietoa kerätä?
Työnkulut
Ympäristöanalyysi
Käyttäjän osallistuminen suunnitteluun
Käytettävyystavoitteiden asettaminen
Mittoja...
Mistä tavoitetasot?
Vaatimuksista suunnitteluun?
“Then a little magic happens…”
Askelmia vaatimuksista luonnoksiksi
Suunnitteluperiaatteitta
Suunnitteluohjeet ja standardit
Käytettävyysheuristiikat
Nielsenin käytettävyysheuristiikat
PPT Slide
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä
Käytettävyystestaus pähkinänkuoressa
voidaan mitata sekä määrällisiä että laadullisia seikkoja
Käytettävyyteen pyrkivä ohjelmistoprojekti
Hyödyllisimmät menetelmät käytettävysprosessissa (USA)
|