Tarpeet: ratkaiseeko se minun ongelmani?

• Mitä käyttäjä haluaa tosielämässä saavuttaa ja saada aikaan?

• Tarve on olemassa riippumatta siitä, millaisia ratkaisuja on olemassa

  • Tekstiviestin lähettäminen tai kännykkälogon lataaminen eivät ole tarpeita
  • Tarve löytyy kysymällä, mitä tekstiviestin lähettäminen mahdollistaa?

Käyttäjätutkimus

Previous slide

Next slide

Back to first slide

View graphic version