Contextual inquiry

Suunnittele - tiedä miksi teet

Valitse edustavia käyttäjiä

Kohtele käyttäjää partnerina

Katsele, kuuntele ja keskustele kun käyttäjä työskentelee normaalissa työssään

Konkretisoi keskustelua esimerkein

Ole herkkä vihjeille

Previous slide Next slide Back to first slide View graphic version