Etnografinen haastattelu
Larry Wood (1996): Hankitaan tietoa avainhenkilöiltä ennen havainnointia
yleinen työn konteksti, sanasto
avuksi vierailla sovellusaloilla
harkittava henkilöiden määrää ja valintaa
yleisestä yksityiskohtiin (vrt. Contextual inquiry: yksityiskohdista yleistyksiin)