Ympäristöanalyysi
Fyysinen ympäristö
- Tila (mahtuuko oppaita?), välineiden jako ja omistus
- Melu, valaistus, lika, pöly, lämpötila, kosteus
- Virran saatavuus ja vakaus; vaaroja?
Kulttuurinen ympäristö
- Kansallisuudet, sosio-ekonomiset, ammattikulttuurit
- Sosiaalinen ympäristö
- Aika- ja tarkkuus-vaatimukset, reaktioajat
- Apu ja opastus, muiden sijainti, yhteistyö ja tietojen jakaminen
- Sosiaalinen hierarkia
- Istumajärjestelyt
- Käyttäjä - asiakas -suhteet