Kierros 2

Metaforia ja mielikuvia

Palautus 30.9. 1999 klo 13.00 mennessä

WWW-sivuntekokurssin aluksi kyseltiin osallistujien käsityksiä www:stä. Kaikki osallistujat pystyivät selittämään jollain tavalla, miten heidän mielestään www toimi, vaikka osa ei ollut koskaan edes nähnyt yhtään www-sivua.

Osalla käyttäjistä oli kuitenkin aivan väärä käsitys www:n toiminnasta: he uskoivat, että lukiessaan sivuja he jollain tavalla kirjautuisivat toiselle tietokoneelle ja lukisivat siellä sijaitsevia sivuja. Todellisuudessahan luettavasta sivusta lähetetään kopio lukijan omalle koneelle, ja selain näyttää sivun sieltä. Tämä virheellinen käsitys aiheutti sen, että osa käyttäjistä ei ymmärtänyt tai osannut ennakoida joitain www:n tietoturvariskejä, esimerkiksi ei ymmärtänyt tiedoston lataamiseen liittyvää varoitusta viruksista.

Kurssilla opeteltiin tekemään www-sivuja ja sijoittamaan niitä palvelimelle. Samalla opettaja kertoi, miten www oikeasti toimii. Kurssin jälkeen osallistujilta kyseltiin uudelleen heidän käsityksiään www:n toiminnasta ja pyydettiin ennustamaan, miten selain käyttäytyisi tietyissä tilanteissa. Vain yksi neljäsosa vastaajista oli muuttanut käsityksiään kurssin aikana.

Tehtävä

Tutustu ihmisen oppimiseen ja sisäisten mallien muodostumiseen liittyvään kirjallisuuteen. Pohdi ja esitä vastauksia:

1. Mistä ovat peräisin ihmisen sisäiset mallit esimerkiksi tietokonejärjestelmistä?
2. Mikä muuttaa ihmisen sisäisiä malleja?
3. Miten ihminen oppii tietokoneohjelman tai laitteen tai palvelun käyttöä?
4. Miten laitteen suunnittelussa voisi tukea oppimista?

Materiaalia

Helanderista Mental Models-artikkeli (ks. tenttimateriaali)

Helander: From Novice to Expert -artikkeli

WWW-materiaalia ihmisen tiedonkäsittelystä

The WWW surfing metaphor: harmful for the novice user?


Sivun alkuun

[Aikataulu] [Ajankohtaista] [Henkilökunta]
[Luennot] [Materiaali] [Suorittaminen] [Tulokset][Tuotokset]


---


Viimeksi muutettu 24. syyskuuta, 1999
Sivua ylläpitää kurssin henkilökunta

http://www.comlab.hut.fi/opetus/400/Suomeksi/Kotitehtavat/koti2.html