PBL-ryhmä 1

Käsittelyyn osallistuneet opiskelijat

Anssi Juvonen
Laura Lehtola
Tuomas Luttinen
Liisa Seppänen
Sampsa Toivanen
Jussi Tuominen

Asetettu ongelma

Käsitelty tapaus liittyi videoneuvotteluohjelmistoon, jota käyttäessään koehenkilöt tekivät usein tietyn virheen. Kokeen johtajat, jotka keksivät selityksen virheelle, toistivat kuitenkin koetilanteissa itsekin saman virheen.

Miksi asiasta teknisessä mielessä hyvin perillä olevat ihmiset toimivat tilanteessa "vastoin parempaa tietoaan"?

Oppimistavoitteet

Keskeisen ongelman löydyttyä nostimme teemoiksi:

• millainen on hyvä käyttöliittymä?
• ihminen käyttäjänä

Hyödynnetty kirjallisuus ja linkit

Kirjoja

Schneiderman: Designing the user interface
Booth: An introduction to human-computer interaction
Kallio: Käyttöliittymät ja niiden suunnittelu

Linkkejä

Pääasialliset lähteet:

• Käyttöliittymän visuaalinen suunnittelu, eräs ohjelmistotekniikan seminaarityö
• Tuotteen käytettävyys, Pentti Roution lyhennelmä Turkka Keinosen kirjasta
• User Interface Design: Tips and Techniques, ytimekäs säännöstö ohjelmankehittäjille (pdf-tiedosto)
• Kurssin luentokalvot, joista keskeisimpiä mm.
  • toiminnan sykli (10, 11 ja 12)
  • vasteajat (22)
  • tuotteen käyttöliittymän "lukeminen" (27)

Aihetta jollain tavalla sivuavat myös:

• MAKING MEDIA SPACES USEFUL: VIDEO SUPPORT AND TELEPRESENCE
• Bloom's taxonomy
• Human Learning and Memory

Keskeiset opitut teemat

Ehkä tärkeimmiksi muistettaviksi asioiksi käyttöliittymäin suunnittelussa nousivat keskustelussamme johdonmukaisuus ja yhdenmukaisuus. Suunnittelussa tulee myös ottaa huomioon erilaiset käyttäjät (vasta-alkaja <-> ammattilainen) erilaisine vireys- yms. tiloineen. Kautta linjan ovat käyttäjille yhteisiä inhimilliset rajoitukset, joista keskeisimpiä lienevät automatisoituminen ja keskittymiskyvyn rajallisuus.

Nimenomaan automatisoitumisen ja toiminnan syklin suhde kirvoitti ryhmän jäsenistä runsaalti mielipiteitä.

Muita avainkäsitteitä:

• ihminen-käyttöliittymä-toiminnallisuus -malli
• syntaktinen ja semanttinen malli
• "Errare humanum est"