Kotitehtäväpalautus 3: Elina Mäkinen

1

Vastaanotettavan signaalin laatuun vaikuttaa tietenkin se miten se on tuotettu, esimerkiksi näytteenottotaajuus ja kompressio. Lisäksi vaikuttaa se, mitä sille tapahtuu siirtotiellä: Viive, joka haittaa reaaliaikaista yhteyttä ja sen vaihtelu, jonka takia paketit voivat tulla perille väärässä järjestyksessä, sekä pakettien putoaminen. Ihmissilmän ja -korvan rakenteesta johtuu, että häiriöt kuvassa eivät haittaa yhtä paljon kuin häiriöt äänessä. Korva toimii erottelemalla kuulemiansa signaaleja, ja silmä taas integroi havaintonsa. Ne myös tukevat toisiaan siten, että jos koettu äänen laatu on hyvä, myös silmä luulee näkevänsä paremmin. Myös kuvan ja äänen synkronointi on tärkeää. Ihminen kokee nämä tekniset ominaisuudet esimerkiksi kuvan tarkkuutena, sujuvuutena ja äänen luonnollisuutena. Teknisten parametrien lisäksi koettuun laatuun vaikuttavat myös olosuhteet sekä ihmisen oma olotila ja hänen asenteensa ja odotuksensa. Käyttöliittymä sekä käyttäjän saamat oheispalvelut vaikuttavat myös.

2

Laatua voidaan mitata teknisesti esimerkiksi psykofyysisillä menetelmillä jotka perustuvat ihmisen havaintojen raportointiin. ITU-T:n standardoidut mittausmenetelmät perustuvat näihin psykofyysisiin menetelmiin. Teknistä laatua voidaan tietenkin mitata myös itse signaalista, esimerkiksi solu- tai pakettihäviöiden määrää ja viivettä. Käyttäjien kokemaa subjektiivista laatua voidaan mitata kenttäkokeilla ja perinteisesti tekemällä haastatteluja ja käyttäjätyytyväisyystutkimuksia. Näitä ei tietenkään voi tehdä ennenkuin järjestelmä on valmis.