Harjoitustyöohje

Huomautus kotitehtävä- ja kirjatenttisuorittajille

Jos ette pääse perjantain harkkatyötilaisuuteen (22.10. klo 8.30-10.00), ottakaa yhteys Railaan (raila.ollikainen@hut.fi) ja ilmoittakaa työryhmänne jäsenten nimet. Raila kirjaa ryhmän muistiin ja kertoo kumpi aiheista arvonnassa osui ryhmälle. Toivoa saa, mutta molempiin pyritään saamaan tasaisesti tekijöitä. Ilmoittakaa ryhmänne viimeistään maanantaina 25.10.

Ohjeet

Harjoitustyön tarkoituksena on kokeilla tietoliikennepalveluiden evaluointia käyttäjälähtöisestä näkökulmasta ja kehittää parempia ratkaisuja palveluille.

Harjoitustyö voidaan tehdä 1-8 hengen ryhmässä. Työ tulisi mitoittaa niin, että kutakin ryhmän jäsentä kohti työtä tulee noin 20 tuntia.

Aiheet

1. Lisää potkua tekstiviesteihin (PBL-ryhmä 1)
2. Entistä parempi vastaajapalvelu (PBL-ryhmä 2)

Erilaisia näkökulmia voivat olla mm.:

• palvelun käytettävyys
• käyttöohjeiden riittävyys ja saatavuus
• eri palveluntarjoajien palveluiden vertailu eri näkökulmista
• tarjotun toiminnallisuuden riittävyys
• käyttäjien viestintätarpeiden kartoitus palveluun liittyen: mitä tarpeita liikkuvaan viestinjättöön on ja millaisella toiminnallisuudella tarpeisiin voisi vastata
• edelliseen liittyen: miten palvelua voisi kehittää
• palvelun laatuun ja luotettavuuteen liittyvät näkökohdat
• miten palvelun toteutus vastaa ihmisen tiedonkäsittelyn kapasiteettia
• muut ryhmän löytämät, kurssin aihepiiriin liittyvät näkökulmat.

Olemassa olevaa kirjallisuutta on hyvä hyödyntää erityisesti johdanto-osassa. Tällöin siihen viitataan johdonmukaisesti jonkin valitun viitekäytännön mukaisesti, kuitenkin niin, että viitteet kohdistuvat tiettyihin väittämiin tekstissä eivätkä yleisesti koko posterin tekstiin.

Posterit esitellään tilaisuudessa 5.11. klo 10.15-12.00, jossa jokainen ryhmä esittelee työtään 5 minuutin ajan, ja töitä arvioidaan yhdessä.

Apua ja tukea työn aikana on saatavilla - tutorryhmiä tukevat omat tutorit, ja tenttijöitä ja kotitehtäväryhmää kotitehtäväryhmän vetäjät.

Harjoitustyö kattaa 40 % loppuarvosanasta ja se arvostellaan asteikolla 0 - 5.